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Manual PizzaGest: Control de cambios
Fecha del cambio 17-06-2021
- Se ofrece la posibilidad de disponer de varias marcas dentro de la misma tienda, para poder gestionar la carta y las ofertas con más de una marca comercial distinta, dentro del mismo local. Para ello se habilita el apartado Marcas en las pantallas Artículos de Venta y Ofertas
- En la pantalla Notificaciones se añade un aviso para los pedidos Click and Car recordando cada 2 minutos que el cliente sigue esperando.
- Se ofrece la posibilidad a cualquier empleado que esté dado de alta en Maestro de Empleados que pueda realizar un pedido de tipo Empleado desde cualquier tienda.
- Optimización del email de cierre, en el que se desglosan de forma más detallada los pedidos de la jornada, en el cuerpo del email.
- Se añade la posibilidad de bloquear a un empleado en todas las tiendas que trabaje, desactivando la opción “Activo” desde la pantalla Añadir/Modificar Empleados en Maestro
- Se ofrece la posibilidad de tener la integración automática de los pedidos de las plataformas de Uber y Glovo, siempre que se disponga del servicio de los pedidos online contratado. Se controlará la carta y las ofertas desde PizzaGest de igual manera que los pedidos online y se hará una exportación de datos a cada plataforma para actualizar cualquier cambio, por lo que se tendrá que marcar en la pantalla Exportación a Web el agregador correspondiente antes de hacer la exportación. Hay que tener en cuenta que hay una serie de restricciones de las interface de los agregadores cuando realicemos la exportacion que vienen detalladas en la página del manual de la Exportación a Web
- En las pantallas Pedidos y Pedidos a Domicilio aparecerán los pedidos con el icono del gorro de cocina rojo, cuando los clientes realicen un pedido para una hora determinada, y no sea para lo más pronto posible.
- Se ofrece la posibilidad de hacer un pago directo con datáfono (tpv pc implantado de tipo webservice), para ello se tendrá que crear una nueva forma de pago específica y se tendrá que elegir en pasarela de pago TPV-PC desde la pantalla Añadir/Modificar Formas de Pago de Tickets
- Se añaden en la pantalla Añadir/Modificar Tienda las siguientes funciones:
- Nueva pestaña Orígenes desde donde se pueden gestionar los orígenes de cada Artículo de venta por Familias
- Nueva pestaña Marcas desde donde se pueden gestionar los marcas de cada Artículo de venta por Familias. Además para cada marca, se puede configurar un email para las notificaciones y un horario personalizado para cada marca para los pedidos online de Recoger y Domicilio.
- Nueva pestaña Clientes y Proveedores desde donde se pueden configurar los pedidos a cada proveedor, además de las opciones de fidelización a los clientes que ya se podían activar previamente.
Fecha del cambio 19-08-2020
- Incorporación de un desplegable en el que se tendrá que especificar la duración del cambio en la pantalla Minutos de entrega
- Se añade un campo en el que se especifica el empleado que ha cobrado el pedido en la pantalla Consultar Pedido cuando se trate de un pedido de local.
- En la pantalla Añadir/Modificar Vehículos se podrá desmarcar la opción Vehículo disponible para que el vehículo no aparezca en la Asignación de Vehículos
- Posibilidad de desmarcar la opción G.D.P.R. en la pantalla Configuración Local de Equipos para que no se imprima en el ticket del cliente el texto legal del Reglamento General de Protección de Datos.
- Se añade la opción Copiar el tipo de la agrupación de los ingredientes en la pantalla Asistente recetas
- Posibilidad de filtrar los informes por Orígenes en la ventana Informes de Ventas de Artículos
- Cuando el cliente realiza un pedido a Domicilio o Recoger desde la web o por teléfono, tendrá la posibilidad de realizar el pago online desde el tracking, si no lo ha realizado anteriormente, cuando se disponga de página web. Una vez efectuado el pago online, se actualizará la forma de pago en la pantalla Consultar Pedido y se imprimirá un ticket nuevo para el cliente donde aparecerá la nueva forma de pago.
- Cuando el cliente realiza un pedido desde la web o en PizzaGest y se selecciona la hora que hay por defecto sin modificarla, aparecerá “lo antes posible” en el ticket.
- Se añaden las columnas Forma de pago y Origen en los informes Todos, Todos (orden), Registro IVA, Retrasados y Domicilio (todos) que aparecen en la pantalla Listado de Pedidos
- Se habilita la opción de modificar el orden de la Familia del sistema desde la pantalla Añadir/Modificar Familias
- Las Observaciones de Elaboración aparecerán en primer lugar en el ticket de cocina.
- Se permite manejar el menú de PizzaGest con el teclado.
- Cuando se realiza un pedido a Domicilio y nos aparece la pantalla para introducir el teléfono del cliente, tenemos la posibilidad de introducir un código, en caso de que sea un pedido de un agregador (Just Eat, Glovo, Deliveroo, Uber). Hay que tener en cuenta que cuando se introduzca un código, no se guardarán los datos del cliente.
- Cuando llama un cliente para realizar un pedido a Domicilio o Recoger y nos aparece la ventana en la que se muestra el teléfono del cliente y el histórico de pedidos, en caso de que el cliente que nos llama tenga un pedido abierto que aún no esté cobrado, se marcará este pedido abierto con un fondo a rayas.
- Se añaden en la pantalla Pedidos a Domicilio las siguientes funciones:
- Si pulsamos con el botón derecho del ratón sobre el botón Pendientes, tenemos la posibilidad de configurar que la pantalla donde se muestra la ruta de los repartidores se abra en un navegador externo.
- Si seleccionamos varios pedidos pendientes de servir y pulsamos el botón Pendientes, nos aparecerá la ruta más corta que debe de realizar el repartidor para entregar todos los pedidos que se hayan seleccionado.
- Se añaden en la pantalla Configuración de las impresoras en el Servicio de Impresión PizzaGest las siguientes funciones:
- Se añade la opción Ambas para que se pueda seleccionar que se imprima en el ticket de cocina la hora de entrega y la hora de elaboración.
- Posibilidad de introducir el número mínimo de líneas en blanco antes y después del corte en el ticket de cocina.
- Se añaden en la pantalla Añadir/Modificar Tienda las siguientes funciones:
- Posibilidad de introducir un Texto adicional en el Email de recepción de pedidos online (admite código html) que se envía a los clientes, en la pestaña Configuración.
- Se añaden los botones Copiar Recoger→Domicilio y Copiar Domicilio→Recoger para copiar los horarios de los pedidos online de Domicilio a Recoger o viceversa, en la pestaña Configuración.
- Se añade un nuevo tipo de servicio “Auto Recogida (Click and car)“ si se dispone de página web, en la pestaña Servicio. Hay que tener en cuenta que para que PizzaGest nos avise por voz y con un mensaje en la pantalla de que el cliente ya ha llegado a la tienda para recoger el pedido tiene que estar abierta la pantalla de Notificaciones
Fecha del cambio 09-04-2020
- Incorporación de un desplegable en la parte superior de la pantalla Artículos de venta para poder filtrar los productos por Familias
- Se añade en el Informe de Repartos por Zona los repartos que haya realizado cada repartidor en una Calle no existente que aparecerán en la Zona no existente, y además también aparecerán los pedidos que se hayan repartido en Zonas que correspondan a otra tienda.
- Se añade un campo para indicar el motivo cuando se realice una Modificación del Control de Presencia
- Incorporación de un sonido cuando entre un pedido nuevo en la Pantalla de Cocina
- En la Pantalla de Cocina aparecerán en color azul los pedidos que están programados para el futuro antes de que empiece la hora de inicio de producción del pedido y en color rojo los pedidos que hayan superado el tiempo de producción.
- Se añaden en la pantalla Definición Niveles de Acceso, para que se pueda configurar el acceso a las mismas, las siguientes funciones:
- Detener la recepción de pedidos web.
- Modificar la hora de entrada y salida de un empleado que ha fichado con huella dactilar.
- Anular los tickets de la jornada actual desde el Call Center.
- Anular los tickets de una jornada pasada desde el Call Center.
- Modificar la forma de pago de los tickets una vez cobrados desde el Call Center.
- Modificar kilometraje de un pedido.
- Modificar kilometraje de un pedido desde el Call Center.
- Aplicar multas/descuentos a los tickets desde el Call Center.
- Aplicar multas/descuentos a los tickets de una jornada pasada.
- Aplicar multas/descuentos a los tickets de una jornada pasada desde el Call Center.
- Modificar la forma de pago de los tickets cobrados por pasarela.
- Modificar la forma de pago de los tickets cobrados por pasarela desde el Call Center.
- Modificar la forma de pago de los tickets de una jornada anterior.
- Modificar la forma de pago de los tickets de una jornada anterior desde el Call Center.
- Imprimir el cierre de caja teórico.
- Modificar la recaudación diaria.
- Se añaden en la pantalla Añadir/Modificar Tienda las siguientes funciones:
- Opción de elegir la Zona horaria en la pestaña de Información.
- Opción de Imprimir informe al salir del Control de Presencia en la pestaña Configuración.
- Opción de Obligar a realizar la Recaudación diaria antes de finalizar la jornada en la pestaña Configuración.
- Opción de Permitir Gastos a cero en la pestaña Configuración, para poder obtener un justificante de pago.
- Opción de Pausa para rezar en la pestaña Configuración, para que PizzaGest no permita coger pedidos durante las 5 veces al día que se debe parar para rezar en la comunidad musulmana.
- Opción de elegir el Tipo de moneda en la pestaña de Configuración.
- Opción de introducir el Rango de número de ticket aleatorio en la pestaña de Configuración, para establecer la diferencia máxima que pueda haber entre los números de ticket de cada día.
- Se puede configurar el Máximo tiempo de producción para los pedidos de Domicilio y Recoger en la pestaña Servicio.
- Opción de establecer que Solo se puedan dar puntos una vez al día en la pestaña Fidelización.
- Posibilidad de configurar una Cantidad fija de puntos por cada pedido que supere una cantidad establecida en la pestaña Fidelización.
- Se puede configurar que tipo de pedidos se tendrán en cuenta para la obtención de puntos por Ámbito y Origen, en la pestaña Fidelización.
- Posibilidad de que una tienda pueda pertenecer a más de una Agrupacion de tiendas, en la pestaña Franquicias.
- Se divide la configuración del horario de la web en Horario Recoger y Horario Domicilio en la pestaña Online.
Fecha del cambio 28-02-2020
- Nuevo botón de acceso directo a la Pantalla de Cocina desde la barra de iconos principales del Menú.
- Posibilidad de ver el tiempo de entrega que había en el momento de realizar el pedido, situando el ratón por encima del campo Entrada pedido o Entrada teórica desde la pantalla Consultar Pedido
- Se añade la Zona no existente en el Informes de Repartos por Zona para poder ver los pedidos que ha realizado cada repartidor en las Calles no existentes.
- Optimización en los mapas de la pantalla Pedidos a Domicilio para obtener mejores rutas para los repartidores.
- Nueva opción “No filtrar por inicio producción” en la configuración de la Pantalla de Cocina para que aparezcan los pedidos que están programados para el futuro antes de que empiece la hora de inicio de producción del pedido.
- Posibilidad de realizar la Definición Niveles de Acceso para la configuración de la Pantalla de Cocina y la configuración de la pantalla Pedidos listos
- Se añade el icono de Origen del pedido en las pantallas de Realizar un pedido, Pedidos listos, Pantalla de Cocina y Pantalla de Producción
- Al modificar la forma de pago de un pedido a domicilio no liquidado, solo pasará a estar liquidado si se introduce la cantidad total del pedido.
- Si un pedido ya ha sido liquidado, se puede deshacer esta acción cambiando la forma de pago del pedido y eliminando la cantidad introducida.
- Posibilidad de anotar el número de planta donde se va a servir el pedido desde la pantalla Realizar un pedido. Además esta información también aparecerá en la pantalla de Pedidos listos y en el ticket de cocina.
Fecha del cambio 23-12-2019
- La precisión de los decimales en las cantidades pasa de 3 a 6 en las pantallas Añadir/Modificar Ingredientes en una Receta y Añadir/Modificar Ingredientes Básicos en una Familia
- Se pueden marcar como doble los ingredientes obligados desde la pantalla Elegir Ingredientes
- Al modificar la forma de pago de un pedido a domicilio no liquidado, éste pasará a estar liquidado automáticamente.
Fecha del cambio 15-11-2019
- Nueva opción para que se ordenen los productos por tipo de plato (Entrantes, Primeros,…) en el ticket de Comanda Completa si marcamos la opción “Ordenar por tipo de plato” desde la pantalla Configuración Local de Equipos. Además en el ticket de cocina y en la Pantalla de Cocina aparecerán ya ordenados por defecto por tipo de plato.
- Ya no aparecerán las Ofertas en el ticket de Comanda completa y se agruparán los productos por tipo de plato si hemos activado la opción correspondiente desde la pantalla Configuración Local de Equipos y en caso de que no tengamos esta opción activada se ordenarán por Grupos.
- En la pantalla Cobrar por separado se ordenarán los productos por tipo de plato si hemos activado la opción correspondiente desde la pantalla Configuración Local de Equipos y en caso de que no tengamos esta opción activada se ordenarán por Grupos.
- Una vez se haya impreso el ticket del cliente se guardarán las Ofertas aplicadas. En caso de que se quiera Cobrar por separado una vez se haya impreso el ticket del cliente, habrá que pulsar en el botón Modificar, para poder cobrar por separado antes de aplicar las Ofertas.
Fecha del cambio 06-11-2019
- Separación por grupos en el ticket de comanda completa.
- Se incluye el teléfono del repartidor en la pantalla Consultar Pedido
- Opción de ocultar el nombre y el teléfono del cliente desde la pantalla de Pedidos Listos
- Posibilidad de filtrar por pedidos de local o domicilio en la Pantalla de Cocina
Principales novedades respecto a la versión anterior de PizzaGest
- Posibilidad de crear Agrupaciones de Ingredientes para poder organizar los ingredientes de forma más clara desde la pantalla Elegir Ingredientes.
- Se pueden configurar los Alérgenos en los Ingredientes Básicos o los Artículos de venta para tener esta información disponible en las pantallas Realizar un pedido y Elegir Ingredientes.
- Nuevas opciones de configuración en las Ofertas.
- Nuevos tipos de Oferta, Descuento directo o Descuento en % que se pueden elegir desde la pantalla Añadir/Modificar Ofertas
- Excepciones de artículos y/o ingredientes que se pueden configurar desde la pantalla Asistente de elección de artículos
- Posibilidad de configurar las ofertas para que no se apliquen en Vísperas y Festivos y de establecer un pedido mínimo para aplicar la oferta desde la pantalla Añadir/Modificar Ofertas
- Ampliación a 8 zonas de Cocina en el Servicio de Impresión PizzaGest
- Se han añadido Agregadores (Just Eat, Glovo, Uber Eats, Deliveroo) en el Origen en los Artículos de venta, Ofertas y Formas de Pago
- Se pueden configurar Recetas en los Ingredientes Básicos desde la pantalla Añadir/Modificar Ingredientes básicos
- Se puede asignar un número de proveedores ilimitado en cada Ingrediente básico e ilimitadas unidades de pedido para cada proveedor, desde la pantalla Añadir/Modificar Ingredientes básicos
- Posibilidad de configurar el Rendimiento de cada ingrediente que forme parte de la receta de un artículo de venta desde la pantalla Añadir/Modificar Ingredientes en una Receta
- Centralización de todos los empleados de varias tiendas en la pantalla Maestro de Empleados
- Posibilidad de copiar artículos de venta con sus recetas a otras familias desde la pantalla Asistente recetas
- Se puede configurar en cada proveedor si puede modificar los precios en los Albaranes desde la pantalla Añadir/Modificar Proveedores
- Nueva opción de cargar un suplemento cuando se trata de un artículo de venta que se puede producir una mitad con unos ingredientes y la otra mitad con otros ingredientes desde la pantalla Añadir/Modificar Familias
- Se puede elegir que aparezcan todos los ingredientes de la receta o solo las variaciones, en el ticket del cliente y en la pantalla de Realizar un pedido desde la pantalla Opciones Generales
- Se puede elegir que aparezcan todos los ingredientes de la receta o solo las variaciones, en el ticket de cocina desde la pantalla Configuración de las impresoras
- Se puede cambiar la forma de pago cuando cobramos un pedido de domicilio en el local desde la pantalla Cobrar Pedidos
- Posibilidad de calcular las calorías de cada árticulo de venta si se configura correctamente desde las pantallas Añadir/Modificar Ingredientes básicos, Añadir/Modificar Ingredientes Básicos en una Familia y Añadir/Modificar Artículos de Venta
- Si se deshabilita la opción de coger algún tipo de pedido en algún equipo desde la pantalla Configuración Local de Equipos tampoco aparecerán los tipos de pedidos deshabilitados en la pantalla Pedidos del equipo correspondiente.
- Nuevo apartado de Formas de pago a Proveedores y Acreedores independiente de las Formas de Pago de Tickets
- Se incluye en la impresión en el ticket de comanda completa de la hora del pedido, la hora actual de impresión y la hora de producción y un resumen de la cantidad de artículos de venta de cada grupo.
- Optimización de la Pantalla de Cocina
- Opción de filtrar por Origen y Ámbito desde la pantalla de Pedidos Listos
- Se puede no liquidar el cambio entregado al repartidor desde la pantalla Liquidar Repartidores
- Posibilidad de marcar como no conforme los ingredientes de los albaranes desde la pantalla Añadir/Modificar Albaranes
- Se pueden modificar los impuestos de compra de los ingredientes en un solo paso desde la pantalla Cambio de impuestos
- Posibilidad de adjuntar el justificante del gasto al repositorio desde la pantalla Consultar Arqueos de Caja
- Se puede cambiar el repartidor del pedido a domicilio desde la pantalla Consultar Pedido en la pestaña Kilometraje, pulsando el botón Cambiar Repartidor
- Posibilidad de imprimir un resumen del cierre de caja desde la pantalla Apertura y Cierre de Caja
- Nuevo aviso en la pantalla de Notificaciones cuando queda menos de un 20% del ingrediente de la media de consumo del ingrediente.
- Se puede elegir entre imprimir la hora de entrega o la hora de elaboración en el ticket de cocina desde la pantalla Configuración de las impresoras
- Los artículos de venta vendrán ordenados en el ticket del cliente y en la pantalla de Realizar un pedido dependiendo de como hayamos ordenado los Grupos a los que pertenecen los artículos de venta.
- Posibilidad de configurar como se muestran los impuestos en el ticket del cliente desde la pantalla Opciones Generales