Manual PizzaGest: Fusionar Clientes

Una vez hayamos accedido desde la opción del Menú Clientes→Fusionar Clientes, nos aparecerá una pantalla como la que podemos ver a continuación:

Desde esta pantalla, en caso de que hayamos creado a varios clientes que viven en el mismo domicilio, podemos fusionarlos para que aparezcan en la misma ficha de cliente. De esta manera tendremos a varios contactos, dentro de un mismo cliente.

Para ello, primero debemos elegir la dirección que comparten los dos clientes que queremos fusionar, rellenando la siguiente información:

Callejero: Desde este campo elegiremos el Callejero correspondiente.

Área: Desde este campo elegiremos el Área correspondiente.

Zona: Desde este campo elegiremos la Zona correspondiente.

Calle: Desde este campo elegiremos la Calle correspondiente.

Número: En este campo anotaremos el número de la calle y pulsaremos Intro.

A continuación, nos aparecerán en la parte de arriba, tanto en la parte izquierda como en la parte derecha, todos los clientes que coincidan con la dirección que hayamos seleccionado. Si en la dirección no escribimos ningún número, aparecerán todos los clientes de la calle seleccionada, es decir, cuanto más precisa sea la dirección que insertemos, más fácil será encontrar a los clientes que queremos fusionar.

Una vez nos aparezcan las direcciones en las dos partes de la pantalla, tendremos que seleccionar en cada parte de la pantalla a los dos clientes que queremos fusionar.

Cuando hayamos elegido a los dos clientes que queremos unir en una misma ficha de cliente, pulsaremos el botón Fusionar, y el sistema nos avisará que el cliente que hemos seleccionado en la parte derecha se suprimirá y todos los datos de este cliente (historial de tickets) pasarán a la ficha del cliente de la parte izquierda, que será el único que quedará guardado en la base de datos.